⚡ Pourquoi les titulaires de notification ne reçoivent-ils pas les notifications ?

Les titulaires de notification ne reçoivent pas d’e-mails lors de nouvelles notifications ? Il est probable qu’aucun titulaire ne soit associé au lieu du signalement. Cela peut entraîner que certaines notifications passent inaperçues et ne soient pas traitées.

Voici comment procéder

  1. Accédez au module Notifications
  2. Cliquez sur Administration en haut à droite de l’écran
  3. Ouvrez la liste des lieux
  4. Choisissez le lieu pour lequel vous souhaitez attribuer un titulaire de notification
  5. Liez un titulaire de notification
    À droite, vous pouvez ajouter un ou plusieurs utilisateurs dans le champ Titulaire du lieu

Attention
Si aucun titulaire n’est défini pour un lieu, aucun e-mail n’est envoyé lors d’une nouvelle notification.
La notification ne sera alors transmise à aucune personne responsable et peut passer inaperçue.
Seul l’administrateur de l’organisation peut encore consulter ces notifications dans Pharius.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Articles dans cette section

Contactez-nous!

Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Signaler un incident ou poser une question

Soumettez facilement une demande et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.