Dès qu'un auditeur a rempli et soumis le questionnaire, le Lead Auditor reçoit une notification par e-mail. Il peut ensuite analyser les réponses et évaluer l'audit. L'audit peut être approuvé ou rejeté par auditeur. Un audit rejeté est renvoyé à l'auditeur afin qu'il puisse effectuer les ajustements nécessaires.
Suivez ces étapes
- Cliquez sur Audits dans la barre de menu.
- Choisissez Gestion des audits.
Sélectionnez l'audit pour lequel vous souhaitez consulter ou évaluer les réponses.
- Ouvrez l'onglet Auditeurs. Vous y verrez, par auditeur :
- Nom de l'auditeur
- Date d'envoi de l'audit
- Date de soumission du questionnaire par l'auditeur
- Pourcentage de questions répondues
- Statut de l'audit :
- Nouveau : l'auditeur n'a pas encore ouvert l'audit
- En cours : l'auditeur a ouvert l'audit
- En évaluation : l'audit a été soumis mais pas encore évalué par le Lead Auditor
- Terminé : l'audit a été approuvé
- Cliquez sur l'icône d'options et choisissez Voir les réponses pour consulter en détail les réponses de l'auditeur.
Vous aurez ainsi un aperçu de :
– les Audités interrogés
– la réponse donnée (texte ou Oui / Non / N/A)
– les fichiers associés
– les explications et les écarts constatésCliquez en bas sur Approuver ou Rejeter.
Lors de l'approbation ou du rejet, vous pouvez expliquer votre décision.
Audit rejeté, que faire ?
En cas de rejet de l'audit, l'auditeur peut effectuer les modifications nécessaires et soumettre à nouveau l'audit.