Wil je de status van een melding aanpassen en een commentaar toevoegen die zichtbaar is voor de melder in Riskreporter? Zo doe je dat in Pharius.
Zo pak je dit aan
- Open de Riskreporter-melding
Ga naar de melding die je wil behandelen in Pharius. - Klik op Bewerken
Deze knop vind je rechtsboven in het scherm. - Pas de status aan en voeg je commentaar toe
In het scherm Melding verslag kan je:- de status aanpassen (Open, In behandeling, On hold, Gesloten)
- een commentaar toevoegen in het veld Melding verslag
Let op
Er worden geen pushberichten verstuurd naar de gebruiker die de melding heeft gedaan.
De melder kan de status bekijken in de lijst met meldingen in de Riskreporter-app.
Voor meer details moet hij de melding openen om de toegevoegde commentaar te zien.