Ontvangen meldinghouders geen e-mails bij nieuwe meldingen? Dan is er waarschijnlijk geen meldinghouder gekoppeld aan het locatie van de melding. Hierdoor kunnen meldingen onopgemerkt blijven en niet behandeld worden.
Zo pak je dit aan
- Ga naar de module Meldingen
- Klik rechtsboven op Beheer
- Open de lijst met locaties
- Kies de locatie waarvoor je een meldinghouder wil instellen
- Koppel een meldinghouder
Aan de rechterkant kan je één of meerdere gebruikers toevoegen in het veld Meldinghouder locatie
Let op
Als er geen meldinghouder is ingesteld voor een locatie, wordt er geen e-mail verstuurd bij een nieuwe melding.
De melding wordt dan niet toegewezen aan een verantwoordelijke en kan onopgemerkt blijven.
Enkel de organisatiebeheerder kan deze meldingen nog zien binnenkomen in Pharius.